Τους τελευταίους μήνες, Ο Stellantis έκανε ένα βήμα μπροστά για την αντιμετώπιση ενός από τα πιο συχνά αναφερόμενα περιστατικά μεταξύ των ιδιοκτητών οχημάτων ντίζελ 1.5 BlueHDi. Ο αυτοκινητιστικός όμιλος, ανταποκρινόμενος στην αύξηση των αναφερόμενων περιστατικών, αποφάσισε να επεκτείνει την εγγύηση και να προσφέρει ειδική κάλυψη στην Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένων επιθεωρήσεων και επισκευών που σχετίζονται με πιθανά ελαττώματα στην αλυσίδα εκκεντροφόρου άξονα από αυτούς τους κινητήρες κατασκευάστηκαν μεταξύ Οκτωβρίου 2017 και Ιανουαρίου 2023.
Αυτή η απόφαση έρχεται μετά τον εντοπισμό σημαντικού αριθμού επηρεαζόμενων μονάδων σε διάφορες ευρωπαϊκές αγορές, όπως η Γαλλία και, πιο πρόσφατα, η Ισπανία. Η αλυσίδα, απαραίτητο για τον ακριβή χρονισμό βαλβίδων κινητήρα, έχει εμφανιστεί σε ορισμένα μοντέλα πρόωρη φθορά ή χαλάρωση που προκαλούσε μεταλλικούς θορύβους κατά την εκκίνηση ή την οδήγηση σε χαμηλές στροφές. Εάν το πρόβλημα δεν αντιμετωπιστεί έγκαιρα, μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές βλάβες του κινητήρα, των οποίων η επισκευή είναι πολύ δαπανηρή.
Ποια οχήματα και μοντέλα συμμετέχουν στην καμπάνια;
Η αναθεώρηση επηρεάζει χιλιάδες μονάδες που διανέμονται σε όλες τις διάφορες μάρκες του ομίλου, συμπεριλαμβανομένων Citroën, DS, Peugeot, Opel y ΔιάταγμαΣύμφωνα με την εταιρεία, η εκστρατεία επιθεωρήσεων διεξάγεται σε κύματα και οι ιδιοκτήτες θα ειδοποιηθούν και από τις δύο μάρκες και με επιστολή από τη Γενική Διεύθυνση Οδικής Κυκλοφορίας (DGT).
- Citroën: C3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus, C4 Picasso, C4 SpaceTourer, C5 Aircross.
- Peugeot: 208, 2008, 308, 3008, 508, 5008.
- Opel: Corsa, Crossland X, Crossland, Mokka, Astra, Grandland
- DS: DS 3, DS 3 Crossback, DS 4 II, DS 7 Crossback.
- Εμπορικά μοντέλα: Citroën Berlingo, SpaceTourer, Jumpy, Opel Zafira Life, Vivaro, Peugeot Traveler, Expert, Fiat Dobló, Scudo και Toyota Proace/Proace City (μέσω προηγούμενων βιομηχανικών συμφωνιών με την PSA).
Η καμπάνια επικεντρώνεται 1.5 κινητήρες BlueHDi που κατασκευάστηκαν από τον Οκτώβριο του 2017 έως τον Ιανουάριο ή τον Φεβρουάριο του 2023Σκοπός της επιθεώρησης είναι να ελεγχθεί η κατάσταση της αλυσίδας. Εάν εντοπιστεί κάποιο ελάττωμα, το εξάρτημα θα άλλαζε ή το λογισμικό θα επαναπρογραμματιζόταν, ανάλογα με τη σοβαρότητα και τη διάγνωση – η οποία σε πολλές περιπτώσεις πραγματοποιείται δίνοντας προσοχή στον θόρυβο που παράγεται από τον κινητήρα.
Τι περιλαμβάνει η νέα ειδική κάλυψη;
Η πρωτοβουλία της Stellantis καλύπτει 100% του κόστους της παρέμβασης που σχετίζονται με την επισκευή ή την αντικατάσταση της αλυσίδας εκκεντροφόρου άξονα, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Αυτή η κάλυψη ισχύει για τα επηρεαζόμενα οχήματα. για μέγιστη περίοδο 10 ετών ή 240.000 χιλιομέτρων, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Επιπλέον, ισχύουν τα ακόλουθα: αυστηροί όροιΕίναι απαραίτητο να έχετε ακολουθήσει τη συντήρηση που συνιστά ο κατασκευαστής και, εάν η επισκευή έχει πραγματοποιηθεί προηγουμένως, να μπορείτε να το αποδείξετε με την αντίστοιχη τεκμηρίωση και τα τιμολόγια.
Οι καλυπτόμενες εργασίες πρέπει να έχουν πραγματοποιηθεί μεταξύ 1ης Ιανουαρίου 2023 και 30ης Ιουνίου 2025 στο επίσημο δίκτυο συνεργείων για κάθε μάρκα, το οποίο μπορεί να αποκλείει όσους επέλεξαν υπηρεσίες εκτός του επίσημου κυκλώματος ή δεν κράτησαν τις αντίστοιχες αποδείξεις.
Αναδρομική επιστροφή χρημάτων για τους χρήστες που επηρεάζονται…
Η Stellantis ανακοίνωσε ένα σύστημα αναδρομικής επιστροφής χρημάτων Για ιδιοκτήτες που έχουν υποστεί βλάβες που σχετίζονται με την αλυσίδα εκκεντροφόρου και έχουν αναλάβει το κόστος επισκευής εντός της προθεσμίας που επιτρέπει ο κατασκευαστής. Από τα μέσα Ιουλίου, οι αιτήσεις μπορούν να διεκπεραιώνονται μέσω μιας ηλεκτρονικής πλατφόρμας: stellantis-support.comΑυτός ο πόρος είναι επίσης διαθέσιμος στις επίσημες ιστοσελίδες των Citroën, DS, Opel, Fiat και Peugeot.
Για να επωφεληθείτε από αυτήν την επιστροφή χρημάτων, είναι απαραίτητο έχοντας σεβαστεί τις επίσημες οδηγίες συντήρησης και να προσκομίσουν δικαιολογητικά. Η έλλειψη τιμολογίων ή επισκευών που πραγματοποιούνται εκτός του επίσημου δικτύου μπορεί να παρεμποδίσει τη διαδικασία, γεγονός που έχει προκαλέσει ανησυχίες σε ορισμένους ιδιοκτήτες σπιτιών.
Τα μεταχειρισμένα οχήματα που αγοράζονται μέσω της Spoticar ή του επίσημου δικτύου αντιπροσώπων είναι επίσης επιλέξιμα για την εκτεταμένη εγγύηση, χάρη στο πιστοποιητικό Check+, το οποίο εγγυάται τους ίδιους όρους κάλυψης με ένα καινούργιο αυτοκίνητο με παρόμοια χαρακτηριστικά. Το μέτρο στοχεύει στη μείωση της αβεβαιότητας και στην προσφορά μεγαλύτερης εμπιστοσύνης στους αγοραστές μεταχειρισμένων, ακολουθώντας τις προηγούμενες ενέργειες της μάρκας για την επίλυση μηχανικών προβλημάτων στη γκάμα της.
Πηγή - Στελάντης
Εικόνες | Στελλάντης